Ar šią savaitę matėte mėlyną, baltą ir raudoną „Facebook“?

Ar šią savaitę matėte mėlyną, baltą ir raudoną „Facebook“?

Nuo penktadienio vakarą Paryžiuje įvykusių teroristinių išpuolių „Facebook“ gausu emocijų, nuomonės ir solidarumo aukoms ir paryžiečiams. Profilių nuotraukos tapo raudonos, baltos ir mėlynos, kai vartotojai pakeitė savo avatarus, o „Facebook“ suteikė lengvą būdą išreikšti palaikymą.

Kai vartotojai atsiliepė į naujienas, pradėjau jaustis nejaukiai dėl vyraujančio atsakymo. Suprantamas atsakymas, pagrįstas paprastu, vaizdingu būdu išreikšti solidarumą su aukomis ir nukentėjusiaisiais. Nepaisant to, „Facebook“ inicijavo atsakymą, nes jie paskatino kolektyvinį pareiškimą laikinai pritaikytų avatarų pavidalu. Pakeiskite savo profilio nuotrauką, kad palaikytumėte Prancūziją ir Paryžiaus žmones, sakė „Facebook“, turėdamas niuansų, tarsi jos nekeisdamas, jūsų parama gali būti suabejota. Ar ši situacija nėra sudėtingesnė nei profilio pseudoportreto keitimas? Nustebau stebėdamas, kaip Markas Zuckerbergas, Sheryl Sandberg ir aukšto rango „Facebook“ darbuotojai keičia savo, sukurdami teisingo emocinio atsako nuotaiką.

Tai nėra apie asmenų teisimą dėl avatarų keitimo ar policijos reakciją. Žmonės turėtų laisvai reaguoti į šokiruojančius įvykius savaip, lygiai taip pat, kaip jiems reikia laisvai žiūrėti roko koncertą, jiems nepakenkiant. Kad ir kokios būtų mūsų individualios pažiūros, didžiąja dalimi mes buvome sutelkti dėl tų pačių priežasčių - noro tolerancijos ir tam, kad žmonės gyventų savo gyvenimą be grasinimų smurtu. Tai tikrai nereiškia, kad prašome žmonių paaiškinti. Tačiau verta pagalvoti apie socialinę žiniasklaidą kaip apie terpę ir apsvarstyti, kaip ši terpė reaguoja po teroro akto.

monika kaltė mūsų žvaigždėse

Tai, kad šis solidarumo su prancūzais demonstravimas (tokiu mastu, kuris retai taikomas kitų konfliktų zonų civiliams), jaučiasi manipuliuojamas „Facebook“, verčia vyrauti norą niuansuoti. Pagarba laiko, kuriame gyvename, sudėtingumui, kai terorizmas, pilietinės laisvės ir teisė į privatumą atrodo amžinai susipainioję, o kovoti su pirmaisiais, nedarant poveikio pastarajam, atrodo neįmanoma. Ar neturėtume paklausti, kodėl šiuo metu „Facebook“ paskatino vartotojus reaguoti greitai ir balsingai?

„Facebook“ nori būti ta vieta, į kurią mes einame, kai viskas atsiskleidžia, tokia pat įspūdinga, kaip žmonių vaizdas, susirinkęs aplink naujienų pranešimus televizoriuose po Kennedy nužudymo, nusileidus mėnuliui, kai stebėjome, kaip žlunga Pasaulio prekybos centras. „Facebook“ atsako geriausiai, kaip žino - per mūsų emocijas

Kas yra „Facebook“? Vartotojams tai nemokama socialinės žiniasklaidos platforma. Bet iš tikrųjų tai yra verslas. Ryšių agentūra, suinteresuota, kad jos reklamuotojai būtų patenkinti. Jo interesas yra sukurti tinklą, į kurį esame emociškai investuoti, mūsų kanaluose kiekvieną dieną atsiranda prisiminimų ir palaikome ryšį su viso pasaulio draugais - trumpai tariant, vieta, kurioje praleisime daug laiko. „Facebook“ nori, kad vartotojai kuo ilgiau įsitrauktų į šią svetainę.

Ką bendro su tuo turi trispalviai avatarai? „Facebook“ interesas yra inicijuoti „bandwagon“ efektą. Išlaikyti savo vietą kaip vietą, į kurią žmonės grįžta per svarbiausius pasaulio įvykius, taip pat kas antrą dieną. „Facebook“ nori būti ta vieta, į kurią einame, kai visa tai atsiskleidžia, tokia pat įspūdinga, kaip žmonių vaizdas, susirinkęs aplink naujienų reportažus televizoriuose po Kennedy nužudymo, per mėnulio nusileidimą ar kai stebėjome, kaip žlunga Pasaulio prekybos centras. „Facebook“ atsako geriausiai, kaip žino - per mūsų emocijas. Avatarai, mano galva, yra lengvas, vienalytis būdas „Facebook“ pasakyti „Mes rūpinamės“.

„Facebook“ paryžiečiams taip pat suteikė mygtuką „saugumo patikra“, kad draugai ir šeimos nariai būtų ramūs, jog jie nebuvo pasivyti atakų. Saugos patikra buvo naudojama anksčiau, per stichines nelaimes, tokias kaip žemės drebėjimai, šiais metais ištikę Afganistaną, Čilę ir Nepalą. Tačiau tai buvo pirmas kartas, kai ji buvo suaktyvinta teroristinio išpuolio metu. „Facebook“ neaktyvino dienos anksčiau, kai Libano sostinėje Beirute savižudžiai „Isis“ nužudė 43 žmones ir sužeidė dar daugiau kaip 200 žmonių.

„Facebook“ tapo vieta, kur žmonės dalijosi informacija ir siekė suprasti savo artimųjų būklę, sakė „Facebook“ augimo viceprezidentas Alexas Schultzas pareiškime po išpuolių Paryžiuje. Schultzo darbas yra užtikrinti, kad nauji vartotojai ir toliau prisijungtų prie tinklo, pvz., Vyresni giminaičiai, kurie galbūt norės sužinoti, ar jų šeima yra saugi. Jo vaidmuo, pasak „LinkedIn“ profilio, yra interneto rinkodara. Tai apima „Facebook“ išlaikymą ir, jei reikia, padeda skatinti kitų produktų pritaikymą. Aš kalbu apie jį ir apie šį naują „Facebook“ produktą, todėl manau, kad jis dabar daro gana gerą darbą.

Marko Zuckerbergo laikinasProfilio nuotrauka

Tikrai suprantama, kad įsijaustume į tuos, kuriuos paveikė bet koks smurtinis išpuolis. Bet mes pasiekėme etapą, kai nieko nesakyti internete jaučiasi kaip mažesnė ištikimybė. Arba jaudintis reiškia asmeniškai pulti draugus, išreiškiančius savo jausmus kitais būdais.

Solidarumas rodomas visur, ir tai pradeda jaustis kaip gerai koordinuota rinkodaros kampanija. Jis turi visus skiriamuosius ženklus: įsimintinus žymas su grotelėmis, galingą ikonografiją Jeano Julieno „Tour Eiffel“ taikos ženklo pavidalu. Nesijaučia teisinga, kad įmonės, norinčios mums parduoti daiktus, veda šią kampaniją. Norite nusipirkti knygą iš „Amazon“? Pagrindiniame puslapyje šalia žodžio yra Prancūzijos vėliava, pagauta vėjelio Solidarumas Tai yra . Žiūrite „YouTube“ vaizdo įrašą? Mes stovime su Paryžiumi , svetainė skelbia, kai sužinome, kad Prancūzija keršijo masiniu oro smūgiu prieš Izidės taikinius Sirijoje.

Po susišaudymo Čarlio hebdo būstinė Paryžiuje sausio mėnesį, Roxanne Gay parašė apie virusinį „Je Suis Charlie“ atsakymą . Savo socialiniuose tinkluose galime jaustis mažiau vieni, rašė ji. Mes galime jaustis mažiau impotentai. Mes galime atlikti šiuos solidarumo gestus. Aš esu Čarlis. Mes galime pakeisti savo avatarus. Mes galime pasidalinti savo pykčiu, baime ar niokojimu net nesusidūrę su tuo, kad galbūt negalime padaryti daug daugiau.

Ar galime šį užsiėmimą nukreipti politikos formuotojams sakydami, kad mes įskaudinti ir mums rūpi, ir kad mūsų solidarumas yra kitose pasaulio vietose, kurias įprastai paliečia konfliktai - dėl kurių Niujorkas neapšviečia savo orientyrų?

Avataro keitimas yra nedidelis, pasiekiamas gestas. Dalyvauti akcijoje guodžia ir džiugina. Kaip ir aguonos ar politinės kampanijos ženklelio nešiojimas, gali būti malonu atsidurti kitų kompanijoje, išsakančioje tą patį pareiškimą, kai sunku žinoti, kaip kitaip prasmingai reaguoti. Bet pakeisti avatarą nesijaučia pakankamai. Ar galime šį užsiėmimą nukreipti politikos formuotojams sakydami, kad mes įskaudinti ir mums rūpi, ir kad mūsų solidarumas yra kitose pasaulio vietose, kurias įprastai paliečia konfliktai - dėl kurių Niujorkas neapšviečia savo orientyrų?

Ar galime išgirsti savo balsą ir pasakyti valdžios žmonėms, kad norime, kad jie padarytų tai, kas iš tikrųjų daro įtaką besitęsiančių žiaurumų pažabojimui? Mano nuojauta yra ta, kad daugumai iš mūsų nesijaučiame turintys energijos ar galios kasdieniame gyvenime įgyvendinti šią viltį.

Štai kodėl šiame avatare yra vyraujantis atsakymas. Tai jaučiasi įsitvirtinusi politinė apatija. Mes galime pasirašyti ir dalytis elektroninėmis peticijomis, galime paaukoti „Kickstarter“ apeliacijoms ir spustelėti „dalyvauti“ ant kalėdinių batų dėžučių apeliacijų, į kurias vėliau galbūt pamiršime kreiptis. Tai visos trumpalaikės reakcijos, kurias galima lengvai spustelėti, tačiau atrodo, kad mums visada pritrūksta garo, kol negalime apsvarstyti ilgalaikės perspektyvos.

Energija ir toliau nukreipiama į karštus pokalbius internete - be abejo, tai yra geras dalykas, jei norite sujaukti diskomfortą ir skirtumus, kad rastumėte bendrą motyvaciją. Tačiau tęsiantis šiems mainams, mes galime padaryti blogiau nei pristabdyti, kad apsvarstytume priežastis, kodėl tokios įmonės kaip „Facebook“ gali norėti, kad mes skubėtume internete su savo emocijomis ir grįžtume vėl ir vėl, kad gautume trumpalaikį komfortą. Avatarai yra laikini. Skausmas ir sunkūs pokalbiai nurims iki kitos atakos, kuri tikrai įvyks, o „Facebook“ pateikia dar vieną mygtuką, kurį reikia paspausti.